’Data driven marketing’. De term zegt het al: marketing die je baseert op data. Bij data kun je denken aan een klanten database, maar ook aan vragen zoals: “Welke pagina op mijn website wordt het meest bezocht?” en “Welke leads doen er toe en moet je warm houden?”. Omdat deze en nog veel meer data-punten tegenwoordig beschikbaar zijn, wordt luisteren naar (je) klanten steeds makkelijker. Door daarnaast de customer experience op te zetten op basis van het principe data-by-design, wordt data niet alleen een luisterend oor, maar ook een hulpmiddel voor je klant! De data gaat werken voor jou én je klanten.
Waarde creëren met data
Als het gaat om marketing is data cruciaal om waardevolle inzichten op te doen. Data is een hele mooie brandstof voor je marketing machine. Maar ook voor andere afdelingen, zoals sales, biedt het waardevolle inzichten. Deze inzichten koppelen, visueel maken en gebruiken is data voor je laten werken. En wij doen niets liever dan data laten werken voor jou en je klant, zodat de merkbeleving (nog) krachtiger wordt.
1. Inzicht: onderzoeken en ontdekken
Samen kijken we naar hoe er momenteel met data wordt omgegaan binnen je bedrijf en wat je al hebt. Welke data heb je nu eigenlijk écht nodig en wanneer? We verzamelen dus zoveel mogelijk inzichten. #marketingintelligence #workshop
2. Strategie: vooruit plannen
Hoe komen we van de huidige situatie tot de gewenste situatie en wat willen we hiervoor inzetten? Samen zetten we een data-strategie op, bekijken we hoe we dit visueel maken en of de inzet van marketing automation nodig is. We ontleden naar de lead funnel en bedenken de nodige flows. #customerexperience #customerjourneymapping #datastrategie
3. Implementatie: klaarzetten, inrichten en opbouwen
Naast de analyse en de strategie helpen wij ook graag met het inrichten en bouwen van de nodige flows, nurture tracks, online campagnes of dashboards. Daarnaast bekijken we dit ook weer met een brede blik en trainen we je in het omgaan met data en inzichten. #datatraining #marketingautomationtraining #flowbuilding
4. Uitvoeren en bijsturen
Data driven marketing houdt nooit op. Het is een kwestie van optimaliseren, bijsturen en leren. We helpen je bij het optimaliseren van de tools die we gezamenlijk hebben ingezet, vullen ze met content, passen flows aan en werken dashboards bij. #performancemarketing #perpetualprograms
Download ons marketing & communicatie e-book
Blijf bouwen. Prikkel anderen (en jezelf). Lees onze visie over marketing en communicatie. Praktisch en inspirerend.
Duurzaam omgaan met je data
Als merkmakers geloven wij in duurzaam gebruik van data. Door privacy- en data by design vanaf de start mee te pakken, ontstaat er een optimaal en vertrouwd gebruik van data: de merkbeleving wordt versterkt en er ontstaat een positieve relatie tussen merk en klant, gebaseerd op transparantie en loyaliteit.
Actie
We combineren harde feiten met een flinke dosis creativiteit en zorgen ervoor dat het naadloos aansluit bij jouw doelgroep. Ben jij klaar of wil je klaar zijn om data te laten werken voor jou én je klant? Neem dan vooral contact op met Johan, onze expert op het gebied van data driven marketing!