Merkwaardige podcast

Johan schreef er al eens een blog over: de verleiding van het vergelijken. Want het succes van je campagne meet je eenvoudig met een benchmark… Toch? Nou, volgens Johan ligt dat niet zo simpel. Waar je overal rekening mee moet houden en hoe je kan voorkomen dat je appels met peren vergelijkt? In deze aflevering vertellen we daar meer over.

In deze aflevering gaan Jeroen en gastspreker Kim van den Anker, in gesprek over een bedrijfsmodel dat niet alleen gebaseerd is op de kracht van natuurprincipes, maar ook kan zorgen voor economische vooruitgang én ecologische bloei.

De dagen van de saaie salespitches zijn geteld. Klanten willen namelijk meer dan naar een verkoopverhaal luisteren. Ze willen zich gehoord voelen en betrokken worden bij het gesprek. Jeroen en gastspreker Dennis van Ravenswaaij, vertellen in deze podcast hoe je klantgericht en interactief kan zijn.

Duurzaam ondernemen, dat begint met ambitie. Klinkt simpel. Maar hoe doe je dat? Hoe zet je de eerste stap? En wanneer ben je dan duurzaam ondernemer? In deze aflevering gaat Jeroen in gesprek met Pim Ketelaars

Mensen maken je merk, dat heb je ons al vaker horen zeggen. Maar hoe creëer je een cultuur waarin je jezelf mag zijn? Een cultuur waarin de kernwaarden gedeeld worden en iedereen dezelfde taal spreekt? Kortom: hoe zorg je ervoor dat de hele organisatie jouw karakter uitdraagt?

Teamwork makes a dream work. Daarom hebben we voor deze aflevering, gastspreker Dennis van Ravenswaaij, oprichter van adviesbureau Norgey, uitgenodigd om over commerciële intelligentie te praten. Vanuit ieders expertise, bespreken Jeroen en Dennis de rol van marketing en sales

Waar kom jij elke ochtend je bed voor uit? Wat inspireert je? Waarom ben jij als merk relevant of onderscheidend? Met andere woorden: wat is jouw missie, visie, BHAG, why of purpose? Het zijn niet zomaar vragen, het zijn de bouwstenen van je merk. In deze aflevering nemen we je mee en lichten alle (marketing)termen nog eens toe.

Met (veel!) meer openstaande vacatures dan werkzoekenden, is arbeidsmarktcommunicatie belangrijker dan ooit. Een sterk merk op de arbeidsmarkt begint met jouw Employer Value Proposition. Daarmee trek je de juiste mensen aan – mensen die nét zo goed bij jouw merk passen als jijzelf.

Thought leadership, novel point of view, paradigm shift… Grote kans dat je deze termen zo nu en dan voorbij ziet komen. Thought leadership is namelijk al héél lang een hot topic. In deze aflevering delen we onze visie, linken we thought leadership aan merkmaken en dagen we jou uit om je eigen novel point of view onder de loep te nemen.

Mensen fan maken van je merk door een wederkerige relatie op te bouwen die gebaseerd is op vertrouwen. Ja, we willen graag e-mailadressen verzamelen. Maar daar geven we ook iets waardevols voor terug. Mooie stukken content die gebaseerd zijn op wat klanten willen zien, weten en horen. Om dat te doen heb je kennis van je doelgroep nodig. En laat data je daar nou net bij helpen.

Het is 1 februari. Warmetruiendag, nationale dag voor ssssslangen, dag van de autoverzekering (saai). Maar ook: de dag dat Factor Tachtig 15 kaarsjes uit mag blazen. Daarom hebben we ‘de mannen van Factor Tachtig’ – de oprichters van onze club – achter de microfoons gezet om te vertellen hoe we zijn uitgegroeid tot het merk dat we nu zijn.

In deze aflevering gaat Jeroen in gesprek met Wessel Voets. Wessel en Factor Tachtig gaan way back. Ooit was hij stagiair bij ons. Inmiddels werkt hij als Marketing Director Netherlands bij SAP. Jeroen en Wessel duiken in een interessant topic: namelijk, de verhouding tussen global en local bij een merk. Hoe bouw je lokaal mee aan een sterk wereldwijd merk?

Werk je in marketing dan werk je aan de positionering van merken. En daaruit komt ook de propositie voort. Die ene unieke belofte die je aan klanten doet. Wij spreken we liever van een ‘sweet spot’. De positie in het brein die je als merk bij je doelgroep wil innemen. Die kun je namelijk makkelijker vertalen naar praktisch toepasbaar communicatie-advies. Van storyline tot campagne.

We hebben ze nu al een paar keer genoemd: de Tiny Habits. Het is een methode voor gedragsverandering van wetenschapper BJ Fogg. Zijn theorie is dat wanneer je nieuwe gewoontes wil ontwikkelen je dat in kleine stapjes moet doen zodat het patroon echt verankert kan raken in je brein. Ook jouw merk kan baat hebben bij deze methode en daar gaan we het deze aflevering over hebben!

In deze aflevering volop aandacht voor een luisteraarsvraag. De vraag luidt: “De launch van een merkuiting, propositie of een campagne slaat niet aan als van te voren verwacht. Hoe ga je hier als merk mee om? Ga je bijsturen op de uitwerking? Ga je bijsturen op de visie?” We hebben daar wel ideeën over.

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (merkactivisme) is niet iets wat je zomaar als marketingspeeltje moet aanwenden en gewoon even snel in je logo stopt. Maar wat is het dan wel? Je wil ergens beginnen. Is het een kwestie van duurzaam omgaan met je merk, of jezelf inzetten en uitspreken over sustainability en het promoten?

Weet je nog toen Smiths chips Lays werd en Raider Twix? Of toen de Postbank ING werd en van blauw naar oranje ging? Ook wij krijgen vaak te horen dat klanten iets fris en iets nieuws willen. Of te maken krijgen met een naamsverandering. Is een rebranding nu wel of niet verstandig en hoe pak je het aan?

Jeroen schreef er al eens een blog over: branding vs marketing. Hierin stelde hij: alle marketing is branding, maar niet alle branding is marketing. Wat is branding? Wat is marketing? En waar overlappen de twee elkaar?”

De grote vraag die we in deze aflevering gaan beantwoorden is: “Hoe zorg je dat de je die cultuur van je organisatie en je merkwaarden met elkaar verweeft zodat het elkaar versterkt?” Het antwoord zit verscholen in je customer journey.

In deze aflevering gaan we het hebben over de bedrijfscultuur. Het maken van je merk is hier onlosmakelijk mee verbonden. Want, het maken van een merk is iets wat door de hele organisatie heen gedaan zou moeten worden en niet alleen op de marketingafdeling.

Waar hoort merkmaken thuis in je organisatie? Wie bepaalt hoe je merk eruit ziet en klinkt? Welk archetype er bij past? De directie? Sales? Of is het het speeltje van de marketingafdeling? Daar gaan we het deze keer over hebben.

In de eerste aflevering hadden we het over het merkkompas. Deze keer gaat het over het archetype. Die James Bond-schurk? Dat is namelijk een stereotype bad guy-archetype. En James natuurlijk de held. Ook je merk heeft eigenschappen die bij een archetype passen en die zijn belangrijk om je merk karakter te geven.

Je merk. Waar begin je? Wat is het? Hoe kun je het vaststellen? In deze eerste aflevering gaan we op zoek naar het verhaal achter merkmaken. We bespreken de essentie van het merk maken. Waar de beep begin je? Bij je merk zelf natuurlijk.