05 – Hoe maak je je customer journey merkwaardig

De grote vraag die we in deze aflevering gaan beantwoorden is: “Hoe zorg je dat de je die cultuur van je organisatie en je merkwaarden met elkaar verweeft zodat het elkaar versterkt?” Het antwoord zit verscholen in je customer journey.

Shownotes:

• Creëer merkwaardige momenten voor je klant met deze ultieme customer journey-tips
• Ervaar de Customer Journey