05 – Hoe maak je je customer journey merkwaardig

20 mei 2021

De grote vraag die we in deze aflevering gaan beantwoorden is: “Hoe zorg je dat de je die cultuur van je organisatie en je merkwaarden met elkaar verweeft zodat het elkaar versterkt?” Het antwoord zit verscholen in je customer journey.

Shownotes:

Abonneer en luister via je favoriete podcast app

Reageren op de podcast?

Stuur ons een mail.

Jeroen van IJzendoorn

+31 (0)40 747 0 161

Nog meer inspiratie!

17 - De bouwstenen van je merk doorJeroen Van IJzendoorn 21 februari 2023 Waar kom jij elke ochtend je bed voor uit? Wat inspireert je? Waarom ben jij als merk relevant of onderscheidend? Met andere woorden: wat is jouw missie, visie, BHAG, why of purpose? Het zijn niet zomaar vragen, het zijn de bouwstenen van je merk. In deze aflevering nemen we je mee en…

16 - Arbeidsmarktcommunicatie doorJeroen Van IJzendoorn 8 december 2022 Met (veel!) meer openstaande vacatures dan werkzoekenden, is arbeidsmarktcommunicatie belangrijker dan ooit. Een sterk merk op de arbeidsmarkt begint met jouw Employer Value Proposition. Daarmee trek je de juiste mensen aan – mensen die nét zo goed bij jouw merk passen als jijzelf.

19 - Mens en merk met Marieke Heesakkers doorJeroen Van IJzendoorn 6 juni 2023 Mensen maken je merk, dat heb je ons al vaker horen zeggen. Maar hoe creëer je een cultuur waarin je jezelf mag zijn? Een cultuur waarin de kernwaarden gedeeld worden en iedereen dezelfde taal spreekt? Kortom: hoe zorg je ervoor dat de hele organisatie jouw karakter uitdraagt?

18 - Commerciële intelligentie met Dennis van Ravenswaaij doorJeroen Van IJzendoorn 4 april 2023 Teamwork makes a dream work. Daarom hebben we voor deze aflevering, gastspreker Dennis van Ravenswaaij, oprichter van adviesbureau Norgey, uitgenodigd om over commerciële intelligentie te praten. Vanuit ieders expertise, bespreken Jeroen en Dennis de rol van marketing en sales

22 - Regeneratieve duurzaamheid met Kim van den Anker doorJeroen Van IJzendoorn 9 augustus 2023 In deze aflevering gaan Jeroen en gastspreker Kim van den Anker, in gesprek over een bedrijfsmodel dat niet alleen gebaseerd is op de kracht van natuurprincipes, maar ook kan zorgen voor economische vooruitgang én ecologische bloei.

20 - Het belang van duurzaam ondernemen met Pim Ketelaars doorJeroen Van IJzendoorn 20 juni 2023 Duurzaam ondernemen, dat begint met ambitie. Klinkt simpel. Maar hoe doe je dat? Hoe zet je de eerste stap? En wanneer ben je dan duurzaam ondernemer? In deze aflevering gaat Jeroen in gesprek met Pim Ketelaars

21 - Stop de salespitch doorJeroen Van IJzendoorn 20 juli 2023 De dagen van de saaie salespitches zijn geteld. Klanten willen namelijk meer dan naar een verkoopverhaal luisteren. Ze willen zich gehoord voelen en betrokken worden bij het gesprek. Jeroen en gastspreker Dennis van Ravenswaaij, vertellen in deze podcast hoe je klantgericht en interactief kan zijn.